Zoeken

Algemene Voorwaarden


Professionele-Biosensor.com is onderdeel van Crystal Quest. Alle communicatie vind plaats met 
Crystal Quest gebruikmaklend van de E-mailadressen van Crystal Quest.


1 Bestelling

Particuliere bestellingen

Uitlevering van de bestelling zal geschieden nadat de betaling vooraf door ons ontvangen is op 
onze bankrekening, Paypal account of Multisafepay account. Levering in onze winkel is 
uitsluitend na afspraak en tegen contante betaling. 
Bij bestelling met een Nederlands afleveradres worden geen verzendkosten in rekening 
gebracht. Buitenlandse leveringen worden verzonden tegen de verzendkosten van standaard 
pakketservice van PostNL (deze worden automatisch gegenereerd). 

Bestellingen bij de biosensor Webshop door particulieren geschiedt via de webshop of e-mail 
(bestelling@crystalquest.nl).

Uitlevering van de bestelling zal in de regel dezelfde dag, echter uiterlijk de eerstvolgende 
werkdag geschieden dat de particulier de betaling vooraf op onze bankrekening heeft voldaan. 
Indien levering later volgt vanwege voorraad of andere redenen zal 
dat meteen met besteller worden teruggekoppeld.De bestelling wordt dan verzonden en er 
wordt een bevestiging naar de besteller verzonden via E-mail. Indien mogelijk verzenden wij per 
brievenbuspost. Indien dit niet mogelijk is gebeurd verzending via 
pakketpost, gebruikmakend van PostNL. Levertermijnen van PostNL zijn in de regel volgende 
werkdag. Hiervoor kan Professionele-Biosensor.com echter geen aansprakelijkheid nemen. 
Indien via pakketpost verzonden wordt ontvangt besteller een bevestiging met 
daarin een barcode en webadres waarop het pakket gevolgd kan worden. Bij de bestelling 
ontvangt u een factuur op naam voorzien van BTW specificatie.

Bij bestelling met een Nederlands afleveradres worden geen verzendkosten in rekening 
gebracht. Uitzondering is indien er gekozen wordt voor levering onder rembours. In dat geval 
worden er € 15,- aan betaalkosten in rekening gebracht. Buitenlandse 
leveringen worden verzonden tegen de verzendkosten van standaard pakketservice van 
PostNL (deze worden automatisch gegenereerd). Levering onder rembours is naar 
afleveradressen buiten Nederland niet mogelijk. 

Bestellingen bij de biosensor Webshop door particulieren geschiedt via de webshop of e-mail 
(bestelling@crystalquest.nl).

Zakelijke bestellingen

Enkel voor zakelijke klanten waarmee expliciete prijsafspraken gemaakt zijn in verband met 
grotere afname aantallen gelden volgende afspraken: 

Bestellingen worden na goedkeuring door de Professionele-Biosensor.com voorzien van een
 factuur op naam toegezonden.
Betaling van deze factuur geschiedt voor zakelijke klanten altijd binnen 14 dagen na 
dagtekening van de factuur mits expliciet anders afgesproken en door 
Professionele-Biosensor.com schriftelijk bevestigd.
Levering geschiedt binnen toegezegde termijn welke per bestelling wordt afgesproken en 
teruggekoppeld.

2. Prijzen

Alle prijzen van de artikelen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief 21% BTW in euro`s, exclusief 
eventuele verzendkosten.(de verzendkosten worden automatisch gegenereerd)
Speciale aanbiedingsprijzen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gelden alleen voor nieuwe 
bestellingen. 

3. Toepasbaarheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake verkoop en levering 
van producten door Professionele-Biosensor.com uit onze webwinkel, waarvan de betaling 
vooraf op onze bankrekening of à contant geschiedt.

4. Leveringsvoorwaarden

Indien het geleverde artikel naar het oordeel van de cliënt niet geheel voldoet aan de 
verwachting, dan is de cliënt gerechtigd de bestelling op eigen kosten binnen 8 dagen na 
ontvangst te retourneren aan Professionele-Biosensor.com
Hiermee wordt de koopovereenkomst herroepen. Dit is conform de EG richtlijn van 20 mei 1997. De betaalde aankoopprijs exclusief verzendkosten zal door Professionele-Biosensor.com gecrediteerd worden na ontvangst van de goederen in ongeschonden staat.

5. Betalingstermijn
       
Voor alle bestellingen die bij Professionele-Biosensor.com worden geplaatst geldt dat betaling 
contant/rembours of door betaling vooraf dient te geschieden. Afwijkingen hiervan enkel na 
expliciete afspraak en bevestiging door Professionele-Biosensor.com.

6. Garantie.

Op haar producten geeft Professionele-Biosensor.com 2 jaar garantie. Mochten binnen deze
termijn defecten optreden anders dan de normale gebruikssporen zal biosensor Shop deze 
gratis herstellen, danwel een vervangend product leveren.
Indien herstel niet mogelijk is zal Professionele-Biosensor.com een nieuw artikel toesturen.
Uitgesloten van deze garantie is breuk van de antennedraad door metaalmoeheid veroorzaakt 
door het langdurig werken met te hoge uitslagen. In dit geval kan wel tegen kostprijs van € 6,00
 excl. verzendkosten een nieuwe draad gemonteerd worden.

7. Aansprakelijkheid

Professionele-Biosensor.com is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade welke is 
ontstaan tijdens het vervoer van uw product via PostNL, Buitenlandse post of koeriersdienst.
Artikelen verlaten Professionele-Biosensor.com altijd in onbeschadigde vorm. 
Discussie hierover is uitgesloten.

8. Prijzen webshop

Indien prijzen op de webshop niet correct zijn weergegeven heeft Professionele-Biosensor.com 
hierdoor geen leververplichting. De prijzen worden meteen na constatering gecorrigeerd en 
bestellers worden hiervan via mail op de hoogte gebracht.

9. Inschrijving handelsregister

Professionele-Biosensor.com is onderdeel van Crystal Quest. Wij staan ingeschreven bij de 
Kamer van Koophandel Maastricht Handelsregisternr: 14071907. 
Ons BTW nummer is NL0322.66.625.B01 .